11月25日下午,洪江区民政局长舒春海、副局长肖慰、洪江区第一福利院院长覃松林等共计13人来到中方县社会福利院学习、交流服务理念和管理模式。
参观组认真听取了中方县社会福利院院长袁友光,对福利院的发展、建设及管理现状的详细讲解,双方以互问互答的方式进行深入细致地探讨,相互交流、虚心学习我院在建设和服务管理上的“亮点”。同时参观组一行还参观了老人居住房间、食堂、餐厅、活动室等,通过参观学习及相互交流,两院干部职工不仅能认识到自身工作上的不足,同时也能找到在服务及管理思路上存在的差距。
两院工作人员一致认为,通过参观学习及相互交流,拓宽了视野,感到了压力和责任,并纷纷表示,在工作中要进一步解放思想,创新思路,学习借鉴好的经验和做法,找差距、转变服务观念,以老人需求为准则,以老人的满意为标准,努力把福利院创建成为老人满意的幸福乐园。